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Couverture de la garantie

Service. Veuillez contacter votre fournisseur/installateur pour toute question relative à la garantie.

Si vous souhaitez faire appel à la garantie, veuillez joindre à votre demande l’original de votre

récépissé et vous assurer que le numéro de série figurant sur le produit soit bien lisible. Important:

N’envoyez jamais votre produit en réparation sans l’accord préalable de votre fournisseur. Si le

produit est TOUJOURS SOUS GARANTIE, Jamo paiera les frais d’envoi aller/retour entre le fournisseur

et le centre de service agréé de Jamo. Tout autre frais d’envoi sera à la charge du consommateur. Le

produit doit toujours être correctement emballé. Si le produit N’EST PAS SOUS GARANTIE, tous les

frais d’envoi et de réparation seront à la charge du consommateur, sans aucune limite de somme.

Certificat de garantie. Jamo assure une garantie de soixante (60) mois à compter de la date

d’achat pour les défauts matériels et de fabrication des enceintes passives et de vingt-quatre (24)

mois sur les appareils électroniques. Jamo assure aux Etats Unis exclusivement une garantie d’une

durée limitée sur les enceintes murales et de plafond (durée de garantie différente suivant le type

d’enceinte). Pour les défauts garantis, le produit doit être retourné au fournisseur/installateur ayant

vendu le produit.

Conditions de garantie

Rien dans cette garantie ne saurait limiter vos droits en tant que consommateur.

La garantie n’est valable que sur présentation du récépissé de vente original ou sur présentation

de toute autre preuve d’achat et sous réserve que le numéro de série figurant sur le produit soit

parfaitement lisible.

Les réparations couvertes par la garantie doivent être effectuées par un fournisseur agréé de

Jamo ou par un centre de service agréé. Les réparations effectuées par des personnes non agréées

ne seront pas remboursées. La garantie ne s’étend pas aux produits qui ont été réparés ou altérés

d’une quelconque manière par des personnes non agréées et ne couvre aucune détérioration du

produit causée par le fait de personnes non agréées.

Ce produit ne sera pas considéré comme défectueux sur le plan matériel ou de la fabrication si

les défauts sont consécutifs à leur adaptation à des normes nationales, locales, techniques ou de

sécurité en vigueur dans des pays autres que celui où le produi

t a été vendu.

Jamo pourra, à son appréciation, réparer ou remplacer les pièces défectueuses durant la période

couverte par la garantie. En cas d’impossibilité de réparation ou de remplacement de la pièce

défectueuse, le produit sera échangé.

Jamo ne saurait être en aucun cas responsable des manques à gagner, des pertes de chiffre

d’affaires, de données, d’épargne ou de toute autre préjudice indirect découlant d’une violation des

stipulations contractuelles, des dispositions légales ou d’un délit (négligences incluses).

La garantie ne couvre pas les cas suivants :

Révisions périodiques, maintenance, réparation ou remplacement de pièces liées à l’usure

normale du produit.

Coûts relatifs à la livraison au fournisseur, au démontage ou à la réinstallation du produit.

Mauvaise utilisation du produit, y compris à des fins autres que l’utilisation prévue, ou mauvaise

installation.

Dégâts causés par la lumière, l’eau, le feu, les catastrophes naturelles, la guerre, une insurrection,

une surtension, une ventilation insuffisante, le transport ou d’autres causes indépendantes de la

volonté de Jamo.

Cette garantie s’applique à tout propriétaire légal du produit durant la période de garantie.

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